Dúvidas Frequentes

O que devo fazer caso me envolva em um incidente que cause danos no motorhome?

No dia da retirada do motorhome, você irá participar junto com um responsável da estação de aluguel da verificação de danos para garantir que você está totalmente ciente e de acordo com as condições em que o Motorhome lhe foi entregue. 

Se a condição do Motorhome for diferente no dia da devolução, os danos causados serão avaliados ​​e o valor referente a garantia será retido de forma integral.

Em caso de incêndio, roubo, danos causados ​​por animais de caça ou em que terceiros estejam envolvidos, procure a polícia ou apresente um boletim de ocorrência, se possível. Nos informe através de email ou whatsapp sobre o que aconteceu dentro de 24 horas após a ocorrência do incidente, para que possamos ajudar, se necessário, com qualquer reparo ou fornecer ajuda.

Reivindicações por danos de outras partes envolvidas em qualquer acidente não serão reconhecidas.

Certifique-se de ter um plano de celular no país que estiver viajando e conheça os números de emergência em caso de acidentes que necessite assistência médica.

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